B站的电商业务和产品需求分析

2023-04-14 11:20
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  B站的电商业务主要包括两个部分:一个是APP底栏的会员购,属于B站自营电商,主要售卖动漫模型玩具,周边衍生品等,一个是UP主页面里面的“商品”,属于CPS电商,主要依赖直播带货,且B站在2020年5月份开始试水电商直播。

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  电商是一个极度依赖流量的业务,它比其他业务都更需要流量,同样作为UGC类社区平台,我们用抖音与快手的电商做个对比,来分析一下B站电商的商业化潜力。

  B站基于中视频社区做电商,在非顶流状态下,自营电商的天花板不高,不可能达到“抖快”的级别,因此,B站的电商业务增长从长期来看,更多的是依赖UP主带货,且无法形成“抖快”短视频公域流量对直播带货场景的变现效率加持作用,B站的用户与UP主可能要更加依赖“为爱发电”来驱动带货,B站未来在广告业务与增值服务方向,相比其他业务应该会取得更高的商业化增速,逐渐占据业务主导地位,这也符合B站作为一家“视频社区”的基本盘。

  从产品结构上看,目前流量较大用户活跃度较高的视频内容部分与游戏,会员购,直播等功能之间关系过于分散,几个板块之间关联性弱,绝大多数用户仅仅活跃在视频播放模块内。

  可以适当在视频部分增添一些入口,打通几个主要功能模块,将活跃流量导向游戏,会员购,直播等主要盈利场景。

  游戏社区中的视频播放量与论坛讨论数量差距较大,得益于独特的社区属性,游戏类内容在B站拥有天然的成长与沉淀土壤。

  一方面,B站18-35岁用户占比达到78%,年轻受众对游戏,电竞内容拥有更浓厚的兴趣与喜好,另一方面,B站以用户创作为主的特质与内容生产机制,促使游戏类原创稿件大量涌现。

  游戏区作为B站用户量较大的分区之一,也是ACG内容组成部分,不管是比其他平台优势的单机游戏区还是快速发展的电竞区都拥有相当大的流量。

  关于游戏内容和玩法的讨论本来就是游戏内容的延伸,对于提升用户活跃度和粘性都有利,而且B站更偏社区化的电竞内容,很容易建立起用户的忠诚度。


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